Bizlere sizler tarafından çokca sorulan soruları bu sayfamızda derledik :))
Ücret İadesi Yapmakta Mısınız?
Evet. Bireysel (tüketici) alışverişlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi [email protected] adresine e-posta ile veya sitedeki Cayma Formu ile iletebilirsiniz. Bildiriminizden sonra 14 gün içinde ürünü, ambalajı, tüm aksesuarları ve mümkünse faturası veya sipariş numarasıyla birlikte anlaşmalı iade taşıyıcımız Yurtiçi Kargo ile gönderirsiniz (faturanız yoksa sipariş numaranız yeterlidir); Yurtiçi Kargo ile gönderilen iadelerde kargo ücreti size yansıtılmaz, başka bir kargo firması seçerseniz o gönderinin ücreti size aittir. İlk kargo ücreti dahil ödediğiniz tutarın tamamı, ürünü kargoya teslim ettiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Ambalajın açılmış olması tek başına iadeye engel değildir; ancak ürün olağan incelemenin ötesinde kullanılmış veya hasar görmüşse (lehimleme, montaj, bükülmüş pinler, ESD veya fiziksel hasar gibi) oluşan değer kaybından sorumlu olursunuz. Size özel hazırlanan ürünlerde (özel kesim, özel programlama vb.) ve yasada sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı yoktur. Ayıplı ürünlerde kargo ücreti her zaman bize aittir. Ayrıntılar İade ve Cayma sayfasındadır. Kurumsal alımlarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
Siteniz Alışveriş İçin Güvenli Mi?
Sitemiz 256 bit ssl sertifikasının yanında sunucularımız tier 3 sertifikasına sahip özel bir veri merkezinde tutulmakta olup sunucularımız firewall ile korunmaktadır.
Kartımın Güvende Olduğuna Nasıl Emin Olabilirim?
Ödemeleri Paytr üstünden almaktayız.Ama güveniniz olmaz ise havale ve eft de yapabilirsiniz.
Kargo Ücretsiz Mi?
Kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir ve sipariş toplamına eklenir; ücretsiz kargo uygulamamız yoktur. Siparişler Yurtiçi Kargo ile 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır; ödemeyi kart (PayTR) veya havale / EFT ile yapabilirsiniz.
Aldığım Ürün Arızalı İse İade Alınır Mı?
Aldığınız tüm ürünler siz deneme yaparken kırık olduğunu farkederseniz veya size uymaz ise iade almaktayız.